ТОВАРОВЕДЧЕСКАЯ ЭКСПЕРТИЗА
Независимая товарная экспертиза - специальное компетентное исследование точно сформулированного вопроса о качестве, происхождении, составе, безопасности предмета экспертизы, его соответствия определенным нормам и стандартам требующее специальных знаний и представления мотивированного заключения.
Целью товароведческой экспертизы является исследование товара на предмет его качества или качества услуги. Производство товароведческой экспертизы необходимо для разрешения спорных ситуаций, как на стадии досудебного разбирательства, так и при предъявлении в суд иска о возмещении ущерба в результате оказания некачественной услуги или приобретения товара с существенными недостатками. Данная экспертиза поможет сделать вывод, по результатам которого, можно предъявить требования о замене товара, устранении недостатков услуги или возмещении ущерба.
ТОВАРОВЕДЧЕСКАЯ ЭКСПЕРТИЗА НЕОБХОДИМА В СЛЕДУЮЩИХ СИТУАЦИЯХ:
- при разногласии между получателем и розничными торговыми предприятиями в определении качества товара органолептическим методом и соответствие его действующим в Российской Федерации нормам, как это предусмотрено правилами обмена некачественных промышленных товаров для установления наличия и причины образования дефекта;
- для оценки качества по дефектам внешнего вида;
- при определении соответствия качества требованиям действующей на территории РФ нормативной документации;
- для установления процента потери качества от наличия дефектов;
- для определения процента уценки;
- для определения качества на основании результатов лабораторных исследований.
Виды исследований:
- Исследование промышленных (непродовольственных) товаров, в том числе с целью проведения их оценки
- Установление соответствия (несоответствия) продукции по качеству и комплектности требованиям стандартов, технических условий или другой нормативной документации, сертификату качества либо эталонам-образцам
- Установление сущности изменения качества продукции (установление наличия дефектов и их влияния на качество товара)
- Определение соответствия (несоответствия) фактических характеристик качества товара (артикула, размерных данных, сорта) маркировочным обозначениям, зафиксированным на ярлыке, этикетки.
- Определение принадлежности отдельных единиц или множества товара к одной группе (артикулу, марке, типу, виду)
- Установление соответствия (несоответствия) фактических товарных свойств товара показателям качества, содержащимся в сопроводительных документах на их реализацию
- Установление соответствия (несоответствия) упаковки (способа, средства) нормативным требованиям
- Установление соответствия (несоответствия) условий транспортирования продукции требованиям ГОСТов, ТУ и другой нормативной документации
- Установление соответствия (несоответствия) сроков и условий хранения нормативным требованиям
- Установление возможности влияния конкретных факторов на изменение качества продукции
- Установление соответствия (несоответствия) порядка приемки и испытаний продукции по качеству и комплектности правилам, предусмотренным нормативной документацией и по многим другим вопросам
- Обнаружение и классификация дефектов товаров, бывших в употреблении. Определение механизма и причин образования дефектов.